FAQ y Contacto

FAQ (Preguntas frecuentes)

¿Tengo que hacer un pedido mínimo? – Si, debido al coste logístico el pedido mínimo se establece en 10 cajas, independientemente del modelo de caja elegido


¿Todos los diseños tienen el mismo coste? – Si escoges uno de los diseños que ofrecemos en nuestra web, no tendrán ningún coste añadido, si nos envías un diseño tuyo propio, tendrá un coste añadido de impresión de 15€ y si nos encargas un diseño personalizado supondrá un coste entre 25€ y 50€ en concepto de diseño e impresión, según la dificultad del mismo.


¿ Método de envío y sus costes? – Utilizamos Correos Express 24/48H para realizar nuestros envíos, así que su pedido llegará a su destino como máximo en 2 días laborales garantizado, de lo contrario, le devolveremos el importe pagado por el concepto de gastos de envío. El coste variará según el volumen de su pedido, ya que no cuesta lo mismo un paquete de 3kg, que uno de 20kg, pero el coste mínimo son 6,95€ y el máximo 14,95€


¿Podría comprar las cajas vacias con uno de vuestros diseños para uso propio? – Si, no habría ningún problema


¿Hay un mínimo y un máximo de artículos de chocolatinas y golosinas que debo elegir para rellenar las cajas? – Si, para el modelo Classic Vintage Box tienes que elegir un mínimo de 15 y un máximo de 20 artículos, y para el modelo Max Fun Party Box un mínimo de 25 y un máximo de 30 artículos.

Para mayor información, puede emviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección: smartcandybox@gmail.com o si lo prefiere puede llamarnos al telefono: 644937168 y estaremos encantados de resolver cualquier duda que tenga sobre nuestros servicios.

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